保健品欺詐緣何屢現老年市場？

隨著老年消費需求的快速釋放，不法分子也開始利用一些新的工具和手段“套路”老年人。1月21日，北京市老齡辦、北京市老齡協會發布2021年老年維權形勢分析報告。報告顯示，去年，北京市各級人民法院共受理涉老民事一審案件約6萬件。經調查，老年市場上，老年人最易掉入保健品欺詐的陷阱，這類案件詐騙金額從幾千元到幾萬元不等；同時，電信詐騙中老年受害者也相對較多。專家表示，由於老年人對通過現代通訊媒介實施的詐騙行為的防範意識與防範能力較弱，難以分辨新型詐騙“套路”，未來業界還需針對銀發族群強化普法教育，加大新型詐騙模式的宣傳講解力度。相關部門也需在監管層麵做出調整，加大對涉老詐騙等違法行為的打擊。
　　據介紹，去年，北京市各級法院共受理涉老民事一審案件6萬餘件，案件總量同比下降24%；行政一審案件超3000件，同比下降了約23%。從案件類型占比看，2020年排在前三位的分別為合同糾紛（約49%）、繼承糾紛（約13%）、物權糾紛（約10%），與2019年基本一致，合同糾紛依然是涉老侵權重點領域，包括金融理財、房產糾紛等。其中，消費欺詐、投資理財詐騙、贍養糾紛、數字鴻溝與等成為涉老侵權高風險領域。
　　在備受關注的老年人的財產權益案件方麵，保健品詐騙、電信詐騙、旅遊被騙、金融理財詐騙成為“上榜”次數較多的詐騙類型。以問題集中的保健品欺詐案件為例，報告指出，老年人最容易在購買這類商品中受騙，主要原因包括：老年人健康服務需求較高，保健消費意願強烈；老年人對虛假信息的辨識能力較弱，健康知識匱乏，對商家灌輸的一些現代流行的健康理念、高科技的概念等虛假宣傳和忽悠全盤接收；另外，老年人還容易受社群影響，跟著其他人一起購物。
　　報告還指出，由於老年人對通過現代通訊媒介實施的詐騙行為防範意識與防範能力普遍較弱，電信詐騙中的老年受害者也較多。這些案件均巧借各種投資理財外衣，采取高息誘惑、承諾保本，通過騙取老年人抵押房屋、簽訂借款合同、簽訂投資理財合同等方式，詐騙老年人財產。也有部分老年人想通過投資來擴大養老收益，因高息利誘而進入陷阱。
　　北京市老齡協會權益保護處處長尹政偉指出，老年人權益受損風險高，與其維權意識與維權能力漸弱、社會信息接收和識別能力不足、空巢獨居、感情寂寞、禁不住利誘等都有關係，同時也一定程度上透露出了，目前在銀發消費市場中，仍然存在家庭保護欠缺、公共保護缺位、社會保護不足的現實。
　　對此，中國老齡研究中心副主任黨俊武表示，現階段，大部分老年人法律基礎還是比較薄弱，維權意識不足，在自身權益受到侵犯時沒有留證意識，一旦進入維權程序，相關證據的缺乏、事件回憶和溝通都有一定難度。“未來還需針對銀發族群強化普法教育，通過老年人容易接受的方式宣傳和講解新型詐騙手段。相關部門也需加大對涉老詐騙等違法行為的打擊和監管。”黨俊武直言。